Банковский сектор
Страхование
Постоянно растущая клиентская база требует от страховых компаний планомерных усилий, нацеленных на повышение скорости обслуживания клиентов, оперативную разработку новых страховых продуктов, персональной работы с каждым ключевым клиентом.
Именно поэтому все компании — лидеры страхового рынка ощущают острую потребность в современной информационной системе, которая помогала бы им анализировать имеющиеся данные о существующих и потенциальных клиентах, разрабатывать новые комплексные программы страхования, совершенствовать все этапы страхового обслуживания.
Компания СИТРОНИКС Информационные Технологии предлагает страховым компаниям следующие услуги:
- консалтинговое сопровождение проекта формализации бизнес-процессов;
- создание автоматизированных систем управления деятельностью страховой компании;
- внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) — управление клиентской базой, управление сделками, управление контактами и др.
- внедрение систем анализа и поддержки принятия решений (анализ клиентской базы, оценка эффективности работы филиалов и др.)
- построение единого контакт-центра;
- создание систем информационной безопасности;
- полный комплекс услуг по сопровождению предлагаемых решений.
Телекоммуникации
Услуги для компаний телекоммуникационного сектора составляют одно из ключевых направлений деятельности СИТРОНИКС Информационные Технологии. В постоянно растущем портфеле реализованных решений — десятки проектов, выполненных для телекоммуникационных компаний Украины, России, Беларуси, Узбекистана, в том числе ряд уникальных проектов, не имеющих аналогов в мировой практике.
Решения и услуги, предлагаемые СИТРОНИКС Информационные Технологии телекоммуникационным компаниям:
- услуги стратегического и операционного консалтинга;
- внедрение корпоративных бизнес-систем (ERP, CRM);
- построение физической инфраструктуры центров хранения и обработки данных;
- создание call- и контакт-центров;
- реализация решений OSS/BSS, таких как управление отказами и неисправностями инфраструктуры (Fault Management), мониторинг и управление производительностью инфраструктуры (Performance management), решения для борьбы с финансовыми потерями и мошенническими действиями (Revenue Assurance & Fraud Management Systems), управление инвентаризацией сетевых ресурсов (Inventory Management), системы расчета с потребителями (билллинговые системы);
- построение мультисервисных сетей;
- техническая поддержка оборудования;
- решения, поддерживающие предоставление дополнительных услуг операторами мобильной связи;
- создание беспроводных сетей на базе РРЛ, Wi-Fi, WiMAX;
- внедрение систем обмена данными с помощью мобильных устройств.
Компания СИТРОНИКС Информационные Технологии предоставляет полный цикл услуг по разработке и внедрению и сопровождению предлагаемых решений: предпроектное обследование, консалтинг, разработка технической архитектуры, поставка оборудования, установка программного обеспечения, интеграция с существующими сетями и системами, инструктаж и обучение персонала, сервисную поддержку и гарантийное обслуживание.
Клиентами являются крупнейшие телекоммуникационные компании стран СНГ:
ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ООО «Астелит», «Укртелеком», компания «Фарлеп», , ОАО «Московская городская телефонная сеть», ЗАО «Скай Линк», «КОМСТАР-ОТС», СП «Уздунробита», ОАО «ЦентрТелеком», а также такие всемирно известные компании, как Alcatel-Lucent, Huawei Technologies и др.
Промышленность
Крупные промышленные предприятия являются ключевыми клиентами СИТРОНИКС Информационные Технологии. Компания имеет огромный опыт в сфере автоматизации промышленных предприятий. Внедрение современных информационных и управленческих технологий является залогом успеха в повышении конкурентоспособности предприятий. Решения, предлагаемые СИТРОНИКС Информационные Технологии, востребованы промышленными предприятиями, ориентированными на совершенствование системы управления и модернизацию производственных мощностей.
Для поддержки подобных проектов СИТРОНИКС Информационные Технологии предлагает следующие услуги:
- управленческий и IT-консалтинг;
- создание корпоративных бизнес-решений;
- аутсорсинг бизнес-процессов;
- внедрение аналитических решений;
- создание систем автоматизации процессов делопроизводства и документооборота;
- внедрение систем формирования консолидированной отчётности;
- построение корпоративных центров хранения и обработки данных;
- внедрение систем корпоративной телефонии;
- интеграцию разрозненных информационных систем в единую корпоративную IT-инфраструктуру;
- внедрение систем защиты данных и информационной безопасности;
- создание корпоративных порталов и баз знаний;
- полный комплекс услуг по сопровождению информационной системы предприятия.
Среди клиентов компании такие промышленные предприятия Украины и России, как:
Tetra Pak, компания «Мечел», ЗАО «Систем Кэпитал Менеджмент», ОАО Металлургический комбинат «Запорожсталь», ОАО «Запорожкокс», ЗАО Холдинговая компания «Блиц-Информ», Одесский коньячный завод, Корпорация «Олимп», АО «Холдинговая компания «Киевгорстрой», АЭК «Киевэнерго», ПБК «Славутич», ОАО «Уралкалий», ГК «Формоза» и др.
Госсектор
Государственный сектор был и остается одним из главных заказчиков высокотехнологичных услуг и решений. При выполнении больших проектов национального масштаба компания максимально раскрывает накопленный потенциал и обеспечивает комплексный подход при решении задач высокой сложности.
Решения компании для государственного сектора - это:
- полномасштабное участие в реализации государственных программ информатизации;
- создание сложных инфраструктурных решений;
- внедрение интегрированных систем управления;
- построение центров хранения и обработки данных;
- внедрение систем управления бюджетным процессом;
- разработка автоматизированных систем сбора и обработки данных, информационно-диспетчерских систем;
- создание систем информационной безопасности;
- комплексные поставки оборудования;
- сервисное обслуживание государственных служб и ведомств на всей территории страны.
Заказчики:
ФНС России, МЭРТ, Росатом, Генпрокуратура РФ, Департамент Образования Мэрии Москвы, Совет Украины, Кабинет Министров Украины, Министерство регионального развития Украины, Верховный Суд Украины, Министерство юстиции Украины, Государственное казначейство Украины, Государственный комитет статистики Украины, Государственная таможенная служба Украины, Департамент статистики и социологии Республики Молдова, МВД Сербии, Министерство образования и науки Украины, Служба скорой медицинской помощи г. Киева, Фонд социального страхования Украины.
Образование
Компания постоянно стремится консолидировать опыт применения инновационных технологий и разработок в сфере педагогики для решения комплексных задач, стоящих перед образовательными учреждениями. Решения для сферы образования позволяют внедрять комплексные информационные системы как для отдельных образовательных учреждений, так и для регионов, что дает возможность обеспечить учебные учреждения качественным и эффективным образовательным контентом, позволяет перейти на новый уровень обучения и значительно расширить возможности учеников и педагогов.
Компания СИТРОНИКС Информационные Технологии является активным участником программ информатизации образования в Украине и России, сотрудничает с Министерствами образования стран СНГ, а также негосударственными организациями в сфере использования современных информационных технологий в образовании.
Компания предлагает широкий спектр услуг и инновационных решений для образования, включая:
- комплексные информационные системы образовательных учреждений,
- Решение «Школа Будущего», МИОС
- универсальные и предметные мультимедийные кабинеты,
- мобильные компьютерные классы,
- беспроводные решения (Wi-Fi, Wi-Max),
- наполнение программыным образовательным контентом
- полный комплекс сертифицированного оборудования;
- сервисную поддержку.
В числе решений для образования особое место занимают специализированные обучающие комплексы для детей с особыми потребностями (решения для коррекционной педагогики). К числу новейших разработок компании относятся также интерактивные специализированные решения для сферы профессионально-технического образования. Инновационные комплексные решения для сферы образования удостоены грамотами и медалями Министерства образования и науки Украины.
Транспорт
Роль транспорта в условиях современного этапа социально-экономических преобразований в Российской Федерации невозможно недооценить. Устойчивое развитие транспортной области является гарантией единства экономического пространства, свободного перемещения товаров и услуг, конкуренции и свободы экономической деятельности, обеспечения целостности и национальной безопасности, улучшения условий и уровня жизни населения. Поэтому "СИТРОНИКС Информационные Технологии" активно занимается разработкой и внедрением передовых информационных технологий, нацеленных на развитие транспортной инфраструктуры.
Решения "СИТРОНИКС Информационные Технологии" для предприятий транспортной отрасли:
- Комплексная навигационная система мониторинга транспорта НИКА;
- Специализированные аппаратно-программные системы для транспорта;
- комплексы электронной маршрутизации, контроля и безопасности;
- инфокоммуникационные системы, телекоммуникационная инфраструктура;
- корпоративные бизнес-системы (ERP, CRM, etc);
- комплексные поставки оборудования;
- информационная безопасность;
- управленческий и IT-консалтинг \ IT-Аудит;
- аутсорсинг бизнес-процессов.
Заказчики: ОАО "Аэрофлот", Московский Метрополитен, ОАО "РЖД", ОАО "Трансконтейнер", ОАО "НИИАС", ЗАТ "Украинская промышленно транспортная компания" и др.
ТЭК
Топливно-энергетический комплекс (ТЭК) является одним из ключевых элементов необходимых для стабильного развития экономики. Отраслевые реформы и структурные изменения, произошедшие за последние годы, вывели на первый план задачи повышения эффективности деятельности предприятий, обеспечения их финансовой стабильности и создания возможностей для конкурентной борьбы в условиях либерализации рынка. Решение этих задач возможно только за счет эффективных управленческих решений, принятие которых требует активного применения современных информационных технологий, начиная от инфраструктурных решений, и заканчивая комплексными системами управления бизнесом и аналитическими приложениями.
«СИТРОНИКС Информационные технологии» предлагает предприятиям топливно-энергетического комплекса полный спектр решений и услуг - от управленческого консалтинга и оптимизации бизнес-процессов, до внедрения готовых ИТ-решений на основе ERP-систем ведущих мировых поставщиков, учитывающих особенности и специфику деятельности предприятий отрасли.
Решения и услуги "СИТРОНИКС Информационные Технологии" для ТЭК'а:
- Удаленный мониторинг стационарных объектов с автономными источниками электроэнергии на базе дизель-генератоных установок;
- Интегрированные системы стратегического управления эксплуатацией оборудования, зданий и сооружений;
- Системы управления собственностью;
- Системы управления проектами и программами;
- Системы бюджетного управления;
- Системы управления финансами;
- Разработка ИТ-стратегии;
- Создание ИТ-инфраструктуры;
- Внедрение ITSM-решений;
- Платформы интеграции SOA;
- Построение ЦОД, коммуникаций, сетей;
- Комплексная поставка оборудования;
- Поставка программного обеспечения.
Торговля
Сегодня, эффективное управление информацией является залогом успешного развития любой розничной компании. С ростом конкуренции, региональной экспансии и необходимости жесткого контроля над всем комплексом издержек, переход на качественно новые методы управления бизнесом является для розничных компаний одним из основных способов для поддержания дальнейшего успешного развития. Объединяя глубокое понимание отраслевых бизнес-процессов и опыт в построение передовых информационных систем, "СИТРОНИКС Информационные Технологии" предлагает комплексные решения по повышению эффективности и оперативности деятельности Вашей компании. К какому бы направлению торговли не относилось Ваше предприятие, услуги и решения "СИТРОНИКС Информационные Технологии" позволят Вам получить в свои руки все необходимые инструменты для управления бизнесом и повышения конкурентоспособности компании в целом.
Решения "СИТРОНИКС Информационные Технологии" для предприятий торговли:
- Комплексная навигационная система мониторинга транспорта и персонала
- Управление логистикой и складами
- Операционный консалтинг
- ИТ-консалтинг
- Внедрение бизнес-решений, ERP, CRM и BI-систем
- Аутсорсинг бизнес процессов
- Центры обработки данных
- Телекоммуникационная инфраструктура
- Телефония и контакт-центры
- Информационная безопасность
- Инфраструктурные решения
Подробная информация: брошюра "Решения для органов государственного управления" в формате pdf
Подробная информация: брошюра "Специализированные решения для банков" в формате pdf
Подробная информация: брошюра "Комплексные инновационные решения для образования" в формате pdf
СИТРОНИКС Телекоммуникационные Решения – международная компания, созданая на базе компании Strom Telecom, учрежденной в 1993 году в Праге. Является одним из первых в Европе разработчиков end-to-end решений в области систем поддержки операционной и бизнес-деятельности (OSS/BSS) в телекоммуникациях, ЖКХ, энергетике, а также сетях следующего поколения (NGN).